Waarom loopt het gesprek met de ene klant wel lekker en met een ander totaal niet? Je gebruikt dezelfde woorden en argumenten, maar krijgt een totaal ander gesprek. Raar, nee helemaal niet! Iedereen is anders. Om inzicht te krijgen in het eigen gedrag  volgde Jong Bouwend Nederland in Randstad Zuid een boeiende workshop.
Bron: bouwendnederland